Immer wieder kommen Studien und Marktforschungen zu dem Ergebnis, dass sich Kunden mehr direkte Kommunikation mit „ihrem“ Dienstleister wünschen. Besonders oft betroffen von dieser Kritik sind Rechtsanwälte. Ich habe daher lange nach einem System gesucht, mit dem ich einfach, aber dennoch verschlüsselt mit Mandanten sowie auch im Team kommunizieren kann. Schreckgespenst: Europäische Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) Die […]
Legen Sie die Akte ab, aber nicht den Mandanten
Die Legal Tribune Online erinnert in einem aktuellen Artikel von Ilona Cosack noch einmal daran, dass es im umkämpften Anwaltsmarkt heute nicht mehr ausreicht, ein Mandat anzunehmen, abzuwickeln und abzurechnen – vielmehr will sich die treue Mandantschaft gehegt und umsorgt wissen. Die Autorin hält dafür 7 Tipps für die anwaltliche Praxis bereit, um Mandanten langfristig […]